こんにちは！入社1年目の豊田です＾＾

こんにちは！入社1年目の豊田です＾＾
 
　入社して、あっという間に４ヶ月が経ちました。
　
　先日、初めて賃貸の契約をしました＾＾
 
　最初に、案内をさせて頂いた時は、
　“どこをどうやって説明しよう”と考えてばかりで…
　お客様と上手くお話が出来ず、ただただ緊張していました（汗）
 
　
　何度か賃貸の案内をする機会があり、
　回数を重ねるごとに、心にゆとりが出来ました。
　お客様との会話が弾んだり、ただ物件の説明をするだけではなく、
　お客様が抱えている困り事、悩みをお聞きするようになりました。
 
　新入社員なので、意識が十分ではないんですが、
　日々、先輩方を見て学んだことを
　お客様にアウトプット出来て、自信にもつながりました＾＾
 
　先日、賃貸の契約をされたお客様とお話しする機会があり、
　「私は、新入社員なんです。賃貸のお客様の担当は初めてで、
　すごく緊張したんですが、無事に契約が出来てよかったです！
　ありがとうございました！」
　とお伝えしたところ、
　笑顔で「こちらこそありがとうございました＾＾頑張って下さい！」
　というお言葉をいただきました。
 
　お客様と一対一で向き合って、「ありがとうございました」と
　言って頂いたことは初めてでした。
　
　この時、うれしくて胸が熱くなりました＾＾笑
　
 
　その感覚を忘れずに、これから出会うお客様としっかり向き合って、
　自分が出来る精一杯のことをやっていきたいなと思いました！