スタッフブログ

2019/06/11

No.298【うれしかったこと】新築規格住宅【コーエイホーム】


こんにちは、菊池市・山鹿市・合志市で新築庭付き一戸建てなら【コーエイホーム】の竹村ですsun
本日は、最近あったうれしかったことをお話ししようと思います。

先日、菊池市で棟上げがあったときのことです。
毎回棟上げの際には、コーエイからお客様にケーキをお渡ししており、
今回もサプライズでケーキを準備しておりました。
ケーキを準備するのは私の担当なのですが、
以前お客様のお子さんと、商談中に遊んでいた際に、
「生クリームが苦手」という情報をゲットしていたので、
今回はチョコレートケーキを購入することにしました。

上棟式後に、お客様からケーキを
むしゃむしゃと食べているお子さんたちの写真を送ってきていただいて
それだけでもとってもうれしかったのですが、
担当の高倉さんが「ここだけの話ですが、、。」と
私がチョコレートケーキを選んだことを
お話ししてくださっていました。
わざわざ言葉にしてくださったことが
高倉さんのやさしさだなあと思い、とってもほっこりしました。

そんな高倉さんだからこそ、
お客さんが喜んでくださるような接客ができるのだなあと思った一日でした(*^^*)
ささいなことですが、小さなことでも
お客さんや社員同士で喜びを共有していきたいです。

※写真は、そのお子さんたちからいただいた
四つ葉のクローバーです♪
大事なクローバーをありがとうございます!
とっっっても嬉しくてハッピーになりました!(^^)!


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