初回接客に同席しました＾＾

先日、来店されたお客様への初回接客の際に同席しました。
 
 
実際、お客様はどのような悩みがあるのか、
お家を建てる“目的”とは何なのか、
お客様によって違うと思います。
 
私たちが考えていることは、
単に、“お家を建てることがゴール”なのではなく、
”お家を建てた後に何をゴールにするのか”
をお客様一人ひとりに考えていただきたいです！
 
お家って、将来長い人生の中の楽しいイベントなどの
１つの手段だとは思いませんか？？
 
そのイベントをいかに充実させるか、
価値のある人生を送るか、
考え方や楽しみは様々です。
 
なので、将来のことを長い目で見ると
お家にお金をかけるより
手段として先の楽しみのために
どのようにお家にお金をかけるのか
お家を建てるという根本的な考え方が変わってくると思います＾＾
 
今回、同席をして、
私はまだまだ１人で初回接客をすることはないのですが、
どのようにコーエイの考え方を伝えたら
お客様に共感して頂けるのかとても勉強になりました！
 
先輩方のお客様に対する一生懸命な姿勢を見習って
少しでも先輩方に近づけるように頑張っていきたいと思います！！
 
以上、豊田でした！